↻2022年2月16日更新
こんにちは。ジュピターテクノロジーでWebフィルタリング製品を担当している太田です。
前回から引き続き、Webフィルタリング製品「WebTitan Cloud」の販売ヒントになりそうな情報をご案内させていただきます。
今回は第7回「〇日までにリプレースしたいんだけど…」です。
急な製品比較依頼
お客様から突如入ったご連絡。
「今使っているWebフィルタリング製品を、来週末までに更新かリプレースかを決めたいと思っています。比較できるWebフィルタリング製品を教えてもらえますか?」
あと1週間!もはや更新以外間に合わないのでは!?と思いつつも比較製品を提示しなければならない…という事が、営業さんには間々あります。
提案側としては、「そんな短期間で比較情報込みで提案ができるWebフィルタリング製品、あったかな?」と首を捻ってしまうかもしれません。製品名なら幾つか思い当たるけれど、すぐにデモを見せることができるだろうか。自分が製品調査する時間もすぐには取れない…。しかし、何とかご案内しなければならない!そんな時にWebTitan Cloudが持つフットワークの軽さが役立ちます。
急ぎの提案に対応できるWebTitan Cloud
WebTitan Cloudは、クラウド環境であることと、注文から2~3営業日以内にトライアル用ライセンスが届きますので、期間の短い検討依頼にも対応できる製品です。
しかも、その日の内に設定・運用開始が可能。期間は短いですがトライアル対応ができ、そのユーザーのまま有償ライセンスへ移行することも可能です。
WebTitan Cloudの初期設定は4STEPだけですので(第5回ブログ参照)トライアルライセンス情報がお客様の手元届き次第、すぐに検証を開始できます。設定に不安があるお客様に対しては、弊社技術担当がWeb会議システムなどを活用してご説明をしながら運用開始頂くことも可能です。以上の事から、緊急対応の無茶ぶりにも「ありますよ!」とお手伝いができる製品、それがWebTitan Cloudなのです。
DNSサーバーを介する特性が比較に有効
WebTitan Cloudは、AWS上にあるDNSサーバーを介してWebフィルタリングを実施します。過去のブログでもご案内(第3回ブログ参照)しましたが、日本で運用されているWebフィルタリング製品の多くは、Webプロキシサーバーを介してフィルタリングを行うものです。
そのため、同じ仕組みを持つ製品と比較するよりも、DNSサーバーを介するフィルタリング製品をお試し頂いた方が、新たな発見や別の視点が生まれます。お客様の視点が変わることで、Webフィルタリング製品だけでなく、別の製品も抱き合わせで提案するチャンスが生まれる可能性があります。
以上で今回の内容を終わらせていただきます。
次回は>「拠点が大量にあるんですけど…」について書かせていただきます。
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ここまでお読みいただき、ありがとうございました。